在2021半年度数字生活新服务样板县（市、区）考核中，瓯海区在全省31个样板区创建（培育）县区中位列第二，在全省数字生活新服务工作推进会上做交流发言。新桥街道、娄桥街道列入省级首批数字生活新服务特色镇名单。
商贸项目品质“提”
瓯海区依靠数字化赋能，创新推广新业态新模式，以新服务、新场景拉动新消费成效明显。
云化改造商贸消费基础设施项目6家，培育了省级新零售示范企业、数字生活新服务平台7家，改造浙瓯等直播基地场景近10万平方米，新增淘宝直播、抖音等直播平台官方服务机构4个，出台瓯海mcn直播电商产业政策，编制专题研究报告2万余字，mcn（直播电商）产业培育工作被列入区红榜激励。
2021年瓯海区网络零售额实现279.2亿元，相当于社会消费品零售总额的比值达到78.34%，生活服务业水平基本实现数字化。
瓯海区去年举办2021瓯海网上年货节等数字节庆活动5场、直播64次、带动150个品牌曝光6000万次，各类新消费活动开展得有声有色。
在构建新消费场景方面，浙南闽北赣东进口集散中心核心平台——全球商贸港去年线上销售跨境进口商品近4000款，实现在家门口“买全球卖全球”。山根小村打造吃、住、游于一体的智慧未来乡村，满足居民个性多样化消费需求。塘河青灯市集，5天内吸引了150多个城市近38万粉丝前来逛展，400多个摊户交易额破8300万元，抖音话题点击量超1.2亿人次，这些特色场景有效促进了商贸文旅消费多元化发展。
健康项目辐射“广”
拥有国家级智慧健康养老示范基地以及3个国家级智慧健康养老示范街道，区内基层医疗卫生机构上线区域his实现100%，公立医院接入5g云诊疗平台率100%，医疗机构完成电子健康卡和医保电子凭证就诊全流程改造率100%，区级医院智慧结算率达到80%。
首创“互联网 健康养老”模式并在全市范围内推广，互动机顶盒安装数近1.4万户，辐射60岁以上老人近3万人，医养融合信息化综合平台派单2.6万人次。
政务项目服务“优”
“一网通办”服务提升明显，接入政务2.0事项1355项，总办件量为139.18万件，收件量位居全市前列，实现镇街全覆盖，社区覆盖率超70%。列入省级数据目录建设试点、市级数字化改革门户集成建设试点，“瓯海区城市频道”上线运营，瓯海特色数据仓启动运行，“数字大脑”平台建设加快。